今日、朝のニュースで、英会話のNOVAが会社更生法の手続きに入ったことを伝えていた。
こうなることを以前から薄々気づいていたNOVAの生徒さんも多いのではないでしょうか?
実は、僕もNOVAのVOICEレッスンの生徒です。先日、久しぶりにVOICE ROOMに参加しようと駅前まで行ったのですが、「NOVAの給料未払いに対して先生たちがストライキを起こしていまして、VOICE ROOMはしばらく開くことが出来ません。」という事をNOVAのスタッフのお姉さんが言ってました。
今日のニュースでは「NOVAはしばらくの間は全教室閉鎖する」とのことです。かなりの数の生徒さんが消費者生活センターに相談の電話をかけているらしいですよ。中には、NOVAのTV CMを見て英会話を始め、授業料を支払ったばかりの生徒さんのいるのではないでしょうか?
朝と昼に僕のNOVA友達たちから携帯にメールが入ってきてました。「早く授業が再開されればいいですね。」....って・・・
NOVAは生徒を募集するためにTVのCMばかりガンガン放送して、お客様へのサービスを忘れた経営を続けてきた結果がこれですね。
思い出せば、VOICEのレッスンは全国どこでも受けることができたのですがVOICEチケットは違うブランチでは購入できないという不便なこともありました。便利なコンビニが全国にお客様に目を向けた優良なサービスを提供している今の日本でですよ。
業界No1だという事にアグラをかいてお客様の存在をわすれ、時代遅れの殿様商売を続けた結果、会社更生法の手続きに入ったNOVAですが、生の英語に接することができる場所であることは確かでした。特に、チケット一枚で昼の2時10分から夜の9時まで英語で話す環境の中に入れるVOICE レッスンはお得だったのですが、ほんと、これからNOVAはどうなるのか?
気になりますぅ〜!(― 〜 ―;)うーん・・。
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テーマ : 英語学習記録 - ジャンル : 学問・文化・芸術